Показания по воде на специальных бланках в УК с указанием серийных номеров счетчиков в срок с 20 по 25 число каждого месяца. По теплу- туда же и на бланке, но только, по моему только три раза в год. Обратитесь в УК, вам расскажут. Там есть особенности.