Так нам обещали с самого начала дела вести так: пару раз сдаём показания приборов учёта тепла, затем они делают экстраполяцию или
то, что в экселе называется линией тренда, т. е. прогнозирование потребления тепла на базе предыдущих периодов и на этом основании сразу брать сниженную оплату по месяцам. Ну а в конце периода окончательный перерасчёт (кому-то доплатить, кому-то вернуть) и на следующий период уже обновлённая линия тренда и так далее. Но УК как обычно "ни шмагла".