Ежемесячная плата за домофон стоит отдельной строчкой в квитанции за коммунальные услуги или вы платите за домофон по отдельной квитанции? Есть ли у вашей УК договор на обслуживание с Фирмой по домофонам? Если нет, то нужно обращаться в эту компанию напрямую. И пригрозить, что смените компанию по домофонам всем домом.