Диспетчер может быть не в курсе, обращайтесь к председателю. Возможно, управляющая компания ещё не определилась с выбором компании. Одно могу сказать - при установке домофона вы оплачиваете и трубку, и домофон. Профилактику домофона никто не осуществляет, поэтому за обслуживание домофона ежемесячно платить не надо.