Если у вас есть телефон аварийки, которая обслуживает ваш дом, то можете звонить и в аврийку. А если топит так, что успеваете на сайт зайти и сообщение написать, то звоните в диспетчерскую. Диспетчер решит, нужно ли вызывать аварийку или можно слесаря-сантехника из УК прислать.