Управляющая компания должна заключать договор с фирмой по обслуживанию сетей в ночное время, если ваши сантехники не работают в круглосуточном режиме. В любом случае звоните в диспетчерскую и делайте заявку. Или сантехников пришлют, или аварийку вызовут.