УК и не занимается водосчетчиками. Вы должны посмотреть в своих документах, если ставили счетчики самостоятельно, или в управляющей компании, какая именно фирма устанавливала счетчики в вашей квартире и требовать с них. Если счетчики новые, на них есть гарантия. Обычно приходят, меняют на новый рабочий.