Конечно, в управляющей компании должны знать контактные телефоны всех жильцов. Многие квартиры сдаются, поэтому телефоны собственников жилья должны быть на случай аварии, например. Вот даду ли или позвонят сами это ещё вопрос - причина должна быть уважительная.