вначале подаёте 2ндфл с работы, справку из банка где у вас ипотека (называется справка для рефенансирования), паспорт, паспорт супруги (если совместная собственность), кредитный договор, апп, дду, свидетельство о регистрации (если есть), анкету заполняете на месте.
Далее идёт рассмотрение от 3х дней до 3месяцев. Нам где-то 2 недели рассматривали. Потом с вами связывается менеджер и ему уже несёте свежие форму 7 и форму 9, выписку из ЕГРН (или кадастровый или технический паспорт), оценку квартиры. Все это сдаете, опять же не забудьте паспорт.
Мы пока на этой стадии, все сдали ждём. Далее по идее вам одобряют или не одобряют сумму, идете в свой банк где сейчас ипотека и им пишите заявление и с той минуты платите уже не своему банку а сберу. Пока месяца 2-3 они перечисляют леньги, вы платите немного повышенный процент, как только деньги поступят на расчетный счёт дальше будете платить меньше.
И последняя стадия в МФЦ в Росреестре изменяете выгодопреобретателя (изменяете закладную) и делаете новую страховку