Столкнулись с такой же ситуацией. В УК прописаны тарифы для других домов. Там тариф - 500 рублей за перекрытый стояк на 3 часа. Но у нас коллекторная система отопления, так что отдельно каждый радиатор не отключить, ну и естественно отключение в одной квартире никак других не коснется. Сантехник, который к нам пришел сначала насчитал 4000 рублей за отключение на три часа. Пришлось идти в УК обратно, объяснять, как у нас разведены трубы. В итоге: все сделали, но перекрыли батареи всем - как я поняла они тоже не в курсе, где чья труба.
Только потом нашел лайфхак -
1. Открываете щиток отопления на лестнице (может понадобиться трёхгранный ключ). 2. Считаете порядковый номер своей квартиры: от лифта по часовой стрелке. 3. Перекрываете в щитке краны с этим номером