Скорее всего на вот это ссылается застройщик?
согласно приложения Б СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные», «Балкон – выступающая из плоскости стены фасада огражденная площадка. Может быть остекленным». Таким образом, балкон не является помещением, что предполагает возможность попадание атмосферных осадков на данную площадку. При проектировании, данный фактор учитывался использованием бетонов требуемой морозостойкости и водонепроницаемости. Выполнение гидроизоляции плиты балкона, а также герметизация сопряжений ограждающих конструкций балкона не предусматривается проектом. При необходимости, работы по герметизации ограждающих конструкций балкона выполняются силами собственников жилых помещений. Таким образом, наличие воды от атмосферных осадков на полу балкона не относятся к дефектам работ, осуществленных Застройщиком.