Мы 4 раза установщиков окон вызывали после монтажа окон. Прошлой зимой была такая же наледь, а сейчас все в порядке. Вот работы, которые проводили с окнами: снаружи все щели перепенили, сверху проложили специальную ленту, закрыли все отливами и молдингами, загерметизировали все, внутри квартиры отрегулировали все окна, поправили уплотнители, сняли и загерметизировали штапики. Только после всего вышеперечисленного к окнам нареканий нет.