У меня тоже информация в личном кабинете не менялась, хотя прошел срок на 2 дня...дозвониться не могла, написала жалобное письмо им с претензией, ответили на следующий день, что средства переведены, ожидайте ответа от банка, а на ответ, почему в личном кабинете нет информации, сказали- произошёл сбой в системе, чего и следовало ожидать. Деньги с банка тоже не приходили два дня, при звонке ответили- ждите 3 рабочих дня, но через 15 мин деньги пришли, случайность- это или нет, остается только гадать.